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辅助还是代替ā┚ˇ┌,保险+人工智能展望
2019-01-12

你有没有想过╂ш,,某天你所在的行业将被机器替代∝Ы,或许有一天人工智能将取代某些行业↓。作为专业性较强的保险行业与人工智能结合ǐ⒐,将会发生什么化学反应☆ゐ?未来保险行业是否会被人工智能替代呢⒑Φ?


复旦大学中国保险科技实验室发布《人工智能保险行业运用路线图》土〃σ┶玖,人工智能保险行业发展的时间轴可划分为三个阶段:2006年起-∝ポ〖Ж,我国保险业开始进入电子化时代(2006-2015)℃)る<,随之是自动化时代(2015-2018)“囍ホ,直到2018年开始进入智能化时代(2018及以后)ξネ┿⑿┶。智能化时代又需要跨过弱智能(2018-2020)和中智能(2020-2030)两个阶段Χグ,*终达到强智能时代(2030及以后)пΒ。


人工智能的运用┴ヴЛレ,将对保险业有哪些影响:


其一ゃ毫┩∟』,人工智能对保险客户服务的影响ラж、αЕ。从用户接受服务的角度来说У‘υ陆$,保险行业的服务流程主要包括产品设计ρ、销售ㄇ<κ┓、承保№、投保ケ┗┪ヮ、理赔ㄖ、售后服务等┖ジИ⒐;从保险公司持续健康发展的角度来说ㄩダì⒅,必然离不开精算日ぷ、风险控制∷┃〢、保险资金运用等工作环节(っㄘえ。在这些服务流程和工作环节中╨″,人工智能正逐渐找到自己的位置并产生了不可忽视的影响╕﹃ェ。

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其二√Цし♀,人工智能对保险核心业务的影响┪β。人工智能对寿险社、非寿险及再保险业务也具有不同的影响∽丄。借助基因检测ヒ〆ぷラ,可穿戴智能设备等技术和手段±┢ぴダ┖,搜集被保险人全方面健康数据(,并将收集来的信息与人们生会变化规律相结合∠Οわ」,推算出被保险人的身体健康状况和生命周期特征⒚Кぞパ亇,从而有利于调整考验产品结构弍柒す、对被保险人健康状况进行主动有效的管理″∮╔╕,让寿险产品的融资功能和保障功能实现有机融合л¥。;在非寿险领域つ,人工智能主要改变了原来的风险管理和风险识别的手段ド〩ㄐむぁ,拓展了保险覆盖范围¤,也催生了大量基于各类场景的业务形态的出现◥Щú⒚;对于再保险公司来说ǜ⑧,人工智能在身份识别管理ろ、自动化保险理赔及反欺诈等领域的优势┖ニΧ叁ゼ,将增强再保险公司的风险分析和索赔管理能力╜╚,从而降低再保业务的审定难度㈣ь┕∮,提高保险公司和再保险公司的沟通效率亇〖⑩ш,未来还可能依托区块链Мゴ』┭ゥ、大数据和人工智能技术打造再保险交易平台弎,将对传统再保险市场形成不可忽视的替代作用§。

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其三♀ㄅヨ,人工智能对保险从业人员的影响优↓んミЙ。人工智能正逐步渗透到保险业的方方面面﹤ぼヮθ,保险公司在享受人工智能带来的效率提升的同时ヂ,世界各地的保险从业者也将面对人工智能可能对就业带来的冲击ブο╓。



人工智能时代已经到来⑽贰,下一步有可能是人工智能爆发式发展的时期┳ㄍⅲ。保险行业应具体重哪些层面运用Тěづ"Β。从应用场景来讲ギㄏヲゲ,大致可以分为三个层面:


第一└у┢,直接面向*终的保险客户スΓㄓ}?。保险客户有一个说法Ⅺ┳ま⒗З,叫做保险客户的客户关键旅程分‰ヘρぽ,他在跟保险公司交互的客户关键旅程ⅵΔД,无外乎是从一开始的获取保险产品相关信息∑§≯〧!,到咨询亇ⅱ≤Тě、投保┆,接下来可能就会有核保叁,核保之后ǔ⒛,生效之后如果有意外发生Яた⑦хㄆ,会有理赔毫,会有增值服务等等≤厘┧'。在这样客户关键旅程里面り┄ゼтぴ,我举了一些*典型的人工智能应用厃ヰグж,可以看到其实到现在为止应该说保险公司在这些领域都已经有人工智能产品已经上线在应用了—О。这其中的运用包含智能投保顾问бü〔ズ,统一身份认证эみ,人脸识别⑦Κり,声闻识别ぼⅰ∵【ㄈ,图象识别ⅹ♀╔は‘,智能核保┑αЧì,智能定损ㄧヤ●╖,智能理赔等Ξ。


第二む),基于供应链的人工智能应用ē┽┄⑶。保险的产品在人工智能时代也面临着升级╮∵▄╚,人工智能能对他的推动使得这个产品能够做更加多的个性化的定制ゑナ月。另外在风控领域其实人工智能应用也非常多Ι,这个里面包含了通过对大量的客户理赔案例的客户画像建立ǔメ,通过各种模型跟因子的建立⑶土ㄩ¥,*后能够建立起风控模型适┘ミ,及时辨识出来一些有风险的理赔客户ガ〆И├〣,及时的预警◥,防止在理赔方面的一个更大损失↗。具体应用体现在▽伍┬,智能投研ル⑥≈┼Υ,智能投顾モт。


第三╕⒎,智能招聘├;ほ。保险业都有开门红ò,每年的开门红都是会带来巨量的保费收入⌒,在巨量保费收入的背后▄,每一年第四个季度大家都在忙着做营销员的招聘=,众所周知特吉┻ぇ,营销员的流失率非常高っ↖,招聘的数量真的是海量℃√祝,人工智能的运用将大大的缩减相关时间ū)Ьぱ,人力е┿か∪ㄌ,资源成本ぁヱλ微’。



人工智能在保险业的运用尚属于发展初期ぎЁ,面临着众多挑战τйㄍⅲ。


第一す①Й,政策监管障碍やざド。众多保险公司ホ、科技公司都在涉足人工智能保险相关领域ě√,但整个行业没有统一的标准》タ○。监管层面上∪男丅フめ,目前暂时没有对人工智能在保险行业的运用制定明确的监管法规⑿,监管的空白使得人工智能保险行业的运作秩序得不到保障⒘<。

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第二の㎝¤┠┊,数据障碍弎㎎∨。目前保险行业的数据库缺乏广度和深度è`,历史数据在质量和数量上远远达不到大规模运用人工智能的程度∈株丄そバ,数据孤岛现象严重╧,产品销售端和服务端往往无法获取佰や}㈦弍,影响人工智能质量とφл。

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第三℡ケъㄞぎ,市场障碍┣←┏ぺ。首先火,人工智能将会对保险代理人群体产生冲击╢,这个群体十分庞大优厘,利益相关者短期可能会阻碍人工智能与保险的结合どボΥ;此外へお,传统保险公司的经营理念桎梏是一个潜在问题す。休,我国保险行业本身潜在市场还很大ぬ,大众接受正常的保脸产品尚且不易ⅷ㏒юむ,接受人工智能保险产品则更难╯┃ノ金。*后ⅹ,人工智能技术的应用深度不够℃√祝г,除了特定领域ごЯǚュ,比如语音识别囍ち、人脸识别等方面◆Пぐ∥,其他领域运用并不广泛┟σ~,只有全行业广泛应用的风潮到来ぬ,保险行业才会迎来质的发展囍ㄗずㄢ№。

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第四ыャ女╳⑻,研发或技术障碍つλ。人工智能目前处于发展阶段〨╣┎,技术研发成本高└ボ←┏ネ,研发期长ⅹ兀ら,虽然目前人工智能在感知智能层面越来越成熟é,但是与真正运用到实业íワ≤】ム,和保险深入契合ま⒄↖,还存在一段距离∟。同时保险是一个多学科知识结合的学科〃№ǐ⒊℅,需要全方位的知识★夬万,面目前人工智能只能支持单方面的智能艾,还难以做到和人类一样多方向思考㈦〩╤[。

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第五⑺︼гヰ,信息安全问题亅サЁⅤ∞。人工智能保险运用中需要考虑投保人的信息隐私眽粤恪恚护问题和安全问题Μé,即保险公司获取投保人某方面的信息是否合法合理∪,是否存在泄露的风险┗┒∶лう。目前⒁,保险公司在建设安全壁垒写╨Ⅲ、暴D亇;ず每突Ш捅O展镜氖菪虐踩矫娲嬖诓蛔悒Pа。


人工智能的发展⒀,对于保险业来说是挑战也是机遇ヲμ卍ぽ,虽然目前仍然处于初步应用㈡ゃⅠ,但未来发展可期╔ǔ‘。2019中国互联网保险创新峰会(CIIS2019)将在4.11-12为您带来保险+人工智能的运用及畅想Ⅳωо。


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10月16日消息┫,2015年开始实施♂┨ぐ,有效期为三年的《互联网保险业务监管暂行办法》(以下简称《暂行办法》)已于今年10月1日到期мА⒚рヘ。银保监会官网日前发布通知称…注╥┩曱,正在加快《暂行办法》的修订工作ㄠ,在新规出台之前ψ,《暂行办法》继续生效『。 据《电商报》了解νΔДⅹ/,在此之前㈢ы╃,银保监会已向业内下发《关于继续加强互联网保险监管有关事项的通知》(以下简称《通知》)╥ほˉ濡牛《通知》明确要求乚ゆ,保险公司需加强产品创新能力Ζ巜、风险管控能力′ボ╳ú⒇、客户服务能力建设亿ぴ陆に,强化保险消费者合法权益抱悖护Αжㄊ,确暴膩B┚;チO找滴窈瞎婢魔┄Gノ;银保监会将继续提升监管能力ワクёぺ》,促进互联网保险经营机构提高服务水平乚。 过去几年Η╮ず,中国互联网保险业务快速发展さヮ↓┷,保费规模实现大幅增长贰]ě'。有数据显示ΖШぬ⒆,互联网保费收入2012年和2013年分别为110.7亿元⊕Кぞカど、318.4亿元ュх┽弎╈,2014年达到858.9亿元ψн,2015和2016年⑦,保费收入分别达到2234亿元≯劳、2347亿元ㄞち。2017年ゑ┤↖жè,由于保险行业整体保费下滑㈡┲,互联网保费同比下降21.83%『,下滑至1835亿元ㄋ。 实际上Γ┛,中国互联网保险起步很早↑,引爆市场的一个标志性事件是▲毫‘υЧ,2012年12月国华人寿通过淘宝聚划算平台借助万能险产品创造了三天一亿元的销售神话㎝﹥。 2013年╝ぱΟㄞ,****家互联网保险公司众安在线财产保险获得原保监会批准成立Ъ,此后中国互联网保险进入高速发展阶段﹥太ボ优,互联网保险的保费几乎每年上一个台阶∮╔。 2015年以来╢,随着互联网保险驱动方发生根本变化ョ⑴┎⌒〥,一些新的问题和风险趋势有所冒头╢℡λ,对现有的监管制度和监管环境提出了挑战ㄢ。 如第三方网络平台数量巨大㊣╓,新媒体⒘、新技术参与程度较高ょ﹄ヌ,对保险业务手续费⒛⒁ΣР、经营流程┧コ、资金收付等进行深度掌控〃,通过与保险公司的业务合作有Юひヤ●,间接受保险监管部门监管}女よ﹃⒇,不受保险监管部门直接或实质性监管ァㄨ┖—㈡。这导致保险监管规定的信息披露要求ч)丄┝、资金收付要求ㄢé"そ、手续费支付要求等往往在业务实践中难以得到有效的贯彻落实≮ΡПò,带来较大的合规风险メㄜた。 某些在线平台暗藏“搭售”㏄ˇ▄,通过默认勾选的方式销售一些保险产品├Ⅰサ,未明确列明承保主体或代理销售主体Ыゃさ⒂◣,未完整披露保险产品条款等相关重要信息わ|αㄨ∩,侵害了消费者的知情权厘℃、自主选择权等㎝。据银保监会官网统计数据显示〔⑴木,今年9月份共有8家平台被处罚弍Т,涉及的处罚理由包括:编制虚假资料ㄟㄅ;虚构保险代理业务のЦ、套取保险佣金⑩ξЯ;聘任不具有任职资格的人员☆≈╖ヂ;未按要求缴存保证金àタ;未按规定管理业务档案〕;未按规定使用银行账户收取保险业务报酬等〤亅ó。针对保险中介平台乱象┥Ⅸ,原保监会在《暂行办法》中曾对第三方平台的业务边界进行了明确┬,旨在强化其参与互联网保险业务的行为约束⒙⑿。如保险中介平台可以为保险机构开展互联网业务提供辅助支持づ⒒;若第三方网络平台参与了互联网业务的销售〞ヌㄇ、承保≧金ㄨ⒌、理赔等关键环节④ぃ╫,则必须取得相应的保险业务经营资格ΙЪ┚。 但是~㈢,互联网保险中介平台本身不受保险监管部门直接或实质性监管еК。这导致保险监管规定的信息披露要求ㄩ、资金收付要求ゼ◤╫ˉ、手续费支付要求等往往在业务实践中难以得到有效的贯彻落实Θ,因而成为违规操作“重灾区”фЪ。 实际上┖,针对保险中介平台的监管正在加码╈で。据《电商报》了解╋ま〗,近期保险中介平台申请网销资质ū┎,都需要写承诺书⒊㏑Υ〨,一是已拿到全国性的中介经营牌照┸┕ポ;二是一年内没有受到任何行政处罚ユ。管中窥豹⑾ソб,未来的监管趋势可见一斑べぞ?ㄟ。同时⒛ゴ,自去年年初开始⒅ツъヵ夊,蚂蚁金服≌弐、腾讯ι、百度均已陆续获得经营互联网保险业务的资质日弐╉ゼè,宣布进军保险中介领域╄┋ブ。市场普遍认为е丩ǘ财╠,BAT将袭卷整个互联网保险市场┘~△╧ど,互联网巨头的入场将进一步促进保险中介平台的规范升级ㄢ┎。 总而言之㈧,互联网保险发展至今大致经历了三个阶段:1.0简单渠道阶段р┳ǐ⒗注、2.0场景阶段和3.0生态圈阶段Ω『╡。但无论处在何种阶段╕ㄐ[Ю《,互联网业务都高度依赖流量资源┑`Чに⊙。而随着市场容量扩大社сㄕ─,业务量张开以及多渠道的延伸ī」θ,从监管政策层面看〆拾ゃ,也日趋严谨ょぬ⒆Ь,从短期看·㏒Τ╣,互联网保险监管升级会倒逼相关平台升级⑷,中小保险公司在目前互联网保险环境下亦生存艰难ㄨ╅,但从长远来看ОらⅦ,这是国内互联网保险市场回归保障◆~ヰ㈠,走向融合㈤キ┯,不断更新升级的一个时机£╮め≦,而且这也是互联网保险业务经历了前期的快速增长Ⅷ;╁㎡〧,目前进入结构性调整阶段зわ┉∵,行业风险逐步显现所不可绕过的一个阶段ゾ兀,相信随着市场监管进一步明确Ⅵ⒚τй∪,各项政策法规陆续出台完善Ν═ǚ,互联网保险将在自己的康庄大道上越走越远⒖⒏ξ。

*新数据显示,2018年安心保险理赔获赔率均值为99.8%(行业均值99.62),案均报案支付周期均值为:7.45天(行业均值14.50天)┰┐√〦ⅹ。 9月份安心全国车险小额理赔5日结案率为99.47%(行业均值98.19%),车险小额理赔平均索赔支付周期0.27天(行业值0.72天),且1-8月结案周期⑾⑤Η╕∵、结案率等指标明显优于其他几家互联网保险公司╧ゐ┊。自成立以来,安心保险一直以解决理赔难¥)Ь┝、流程繁琐问题为初衷,努力打造“简单的保险”┰┧Ⅺタ。理赔效率的提升,得益于安心保险不断创新服务理念,通过自助研发及引入第三方成熟的保险科技力量,将互联网思维贯穿理赔服务全流程ΔД″⒄丅々撺绋Q仟! ∪鞒獭耙患健狈?开启理赔服务新时代  安心保险天然带有互联网基因,是首家系统在云上被保监会验收的保险公司ぬ~。通过自主研发╙‖特亅∶、迎合消费者使用需求,安心保险借助APP$ㄍ、微信等平台搭建了一套完整的在线承保╥、理赔业务流程,用户可在手机自助操作,一键式承保理赔げˇ铴脓饯校基于人工智能的应用φл、风控和理赔模式的创新,安心保险创造了独有的车险运营模式——承保祝〆りぉ贰、查勘╭、定损均可在手机上一键完成,并实时查看理赔进度,同时创新推出视频理赔模式,投薄息荨陦客户出险后,可微信与客服一对一在线视频,客服远程指导查勘,省时省力э╢“兢选埃  为了完善互联网保险的线下服务,安心保险率先提出“全国理赔一张网”理念,一张保单保全国,建立了35家服务中心,与41家全国性和地方性公估公司签订了合作协议,与全国近万家合作修理机构签订了理赔协助服务协议ずム写。确保线上线下服务**率的无缝对接,为业务的高速运转奠定了基础﹤女Жぇ々师]<! ∪斯ぶ悄?承保ィ╮ㄐこ、理赔双优化  与此同时,安心保险还积极应用*前沿的保险科技不断优化理赔体验,引进智能语音机器人í。除了在线“猜你所想”ぼ┉、“答疑解惑”外,机器人还可以进行“理赔指路”,即引导客户上传理赔材料,客户可通过点击链接进入材料上传操作页面直接上传理赔资料,方便快捷ⅷ。同时安心保险还为客户提供了不同场景的在线语音客服服务,如新契约回访┇、结案支付回访ζΓ、满意度调查等マ<ù。经测算,机器人的工作效率是人工客服的6倍以上,但相同工作量费用仅为人工客服的三分之一左右『。安心保险相关负责人表示,智能机器人的使用,有效降低了人力成本投入,可连续7*24小时为客户提供**◢、稳定的客服服务,极大满足了用户需求,优化了用户体验≠∽ΓTи╃㏎! 〈诱鲂幸道纯?互联网保险行业目前尚处于初级阶段,在商业模式ㄊ、服务创新上都还有很长的路要走Лㄕ。只有不断坚定保险科技创新之路,持续应用大数据へぱ“、移动互联з╟、区块链等技术来创新业务模式,提升服务品质,才能带动整个行业的互联网化转型,重塑保险理赔服务ìけツ★さ。来源:环球财富网

  保险行业的发展离不开科技的助力⒃⑩】╀≮,本周将着重探讨如何运用区块链技术促进保险业发展╬。当前保险行业的痛点主要集中于安全性ジ↗з┪土、信息不对称ヮ=、效率低下∵②氺ˉВ客户与保险公司之间的信任问题一直是制约保险行业发展的重要问题ゲ¤┠ぶ←ˉ熄彣oūヲ?突畔⑷菀妆恍孤鼎铩?.イ,还有可能被篡改ぷāモ÷,赔付过程中可能存在重复交易或者可疑交易ロˉ丧漏A?突Ю眯畔⒉欢猿贫嬖谄O窒螗凇侔凇4潮O张飧豆讨杏写罅康娜斯げ僮骰方讴立跋炝伺飧缎狮嫨C╩┻ギ。  区块链Τ【ㄛ,不仅是一种技术'┞肆ぽ,更是一种管理理念ま┤,核心是解决个体与集体利益的协调与管理Оㄅ⒏エě,实现一种更加公正和**的管理ゆ$,因此㈣,其对人类社会发展与进步的意义重大⒙ヘΠО㏎,时间将证明这一点⒖¨社═。  保险是区块链技术应用的典型场景ㄕ,能够有效解决保险经营过程中的“难点”和“痛点”┳,同时Σ-~,能够催生出全新的商业模式)水┶。引入区块链技术之后ルパ♀Ъ,可以提升保险业务的安全性ッο§╒∈、缓解保险业务的信息不对称Ⅺ⒌、基于智能合约有助于提升保险行业的效率∈。  例如保险的“**性难题”》!,即在保险经营过程中ヌ休┛ぽ·,面临的一个突出问题是保险欺诈щМだ,而保险欺诈往往都是在“保险标的”和“保险期限”的**性上做文章ⅴ,从标的的**性看⊕のДし,不是“冒名顶替”㎝パδ╔,就是“张冠李戴”“ド◢╤⒇,这种情况*为突出的是养老保险的冒领问题がヒゥ。数据显示丂,仅是2013年Ⅴ⒆,我国社暴蓼胎撸基金冒领人数达到35000人Δйㄍ,冒领金额达到1.27亿元╝╧í·优,为此社会还需要付出额外的大量的追讨成本ㄊ┈ˉ株あ。从时间**性看Е$~ψЗ,就是“先出险ポ,后投堡劲螗法sも!蔽ⅷ蕞匹纾榱醇际跷饩霰O站摹?*性难题”提供了可能═║。  现代保险的本质是一种互助制度¢ン㈣〦,互助就是“一人为大家㈣祝гぷ〈,大家为一人”┤〈≒т,其核心是协调和处理个体与集体的关系┻ず,▽伍,同时⑧株╝ǖ,信用是这种关系处理的基础~μ卍ㄟ。由此可见れ,保险与区块链之间有着一种“基因性”联系┿ǘ,因此ァ,保险是区块链应用的典型场景ξ金Ч┖○。同时é,面向未来Τч╛ǎ?,区块链将更加深刻和广泛地重构保险业休ыОぢ。  从区块链的特点ぽぶⅦ∨金,相互保险是一个典型的应用场景ㄖ┮げヅ,传统的商业保险一般采取“前信任模式”─マ↗з,即客户先交保费¤●Ъは社,出险后按照条件进行赔付く。而相互保险公司应采用的“后信任模式”π女╳┙⒇,但这种“后信任模式”在实际工作中往往面临信用风险àⅣジ,难以逾越┇。利用区块链的“全网共识”机制和“不可抵赖”功能┇,结合互联网和大数据等技术Л┹─∝,能够实现对信用的重构┦ǎⅢ,构建一个可靠安全的信任体系┞┕ポκ,进而建立一个更加公平ы╠、透明┯╙┝⒊亅、安全和**的互助机制╃ⅱ⊥ΝЯ,打造真正的相互保险2.0时代ㄣ℃⒀Ρ。面向未来万Еじニ,基于区块链等相关科技的有效运用艾る㎜⑷Н,相互保险公司可能*终演进为“机器保险公司”さ⒂↓ч。公司的运营ば,不再依赖第三方的存在〆弐ㄥと,完全由系统自动完成ケ★б,运营平台赋予每一个个体以“金融”属性≥,构成典型的“自保险”形态”%ら←ね,从而开拓相互保险的全新时期优ΝЛàΡ,进入“自保险”时代〧д┥リ┲。  国际上?,全球首家P2P保险”平台Lemonade株Γ、基于以太坊的P2P失业保险平台Dynamis以及全球五大保险巨头联合发起的B3i平台╬太ㄘせш。这家打出“全球首家P2P保险”的创业公司成立于2015年贰╞,位于纽约州●∷╥è。主要从事财产和意外伤害保险Φ┱╞,通过区块链技术ùと|柒,信息不会丢失±,公司选择用智能合约自动理赔áざボ,减少过程中的繁琐认证过程ヰ⒐④,*快可以三分钟获得赔付ポ。目前Lemonade获得红杉资本有史以来*大规模种子轮融资ⅹ…κщ⒈,金额高达1300万美元ㄋ㏄ピ▄р,投资方还包括软银ぇ、Google Ventureoわぎ⑻ㄢ。  我国保险业积极开展区块链技术应用有の,中国保险业对区块链技术的探索可以追溯至2016年⒚ベΡПっ,阳光保险╣、蚂蚁金服┣┃∨→、人保财险㈡﹤囍ㄗ、上海保险交易所Иㄒ㊣夊┺、中国人寿等来自国有保险公司ヨ、、大型商业保险公司┠,乃至年轻的小型保险公司ì℡,都陆续投入对区块链的研究メ。中国人保已经开展了保险营销和养殖保险等领域的应用⊥∨,上海保交所开展了地震保险的“共保体 + 区块链”尝试ㄞよⅥ,上海保监局利用区块链技术у,开展再保险管理平台探索ヤ㈧。面向未来』д,区块链的保险应用前景广阔┙┐Δ╋ⅹ。  从应用落地的节奏来看┎ル财亇,中美的商业保险公司ζ↘肆、小型保险公司相较于大型国有保险企业ヲ",探索步伐来得更快ふ¢⒇。  由硅谷洞察旗下硅谷洞察研究院发布《区块链中美发展白皮书》中提到金融保险领域的区块链创业公司数量和获得的融资额*多ポ≥。硅谷洞察研究院对全球*权威的科技创新公司数据库Crunchbase的数据进行分析后发现┲吉┻,在数据库收录的与这五大行业相关的1416个区块链项目中⒉㈥ю╆,服务于金融保险行业的区块链初创项目为1223个ほ┡⒍ウへ,占总数的86.5%ㄉ┇ヒ。而且在披露融资数据的371家区块链初创企业中Σ,总融资额的96%是由金融保险领域的区块链创业公司获得⊥≧曱║。  区块链还能够为提供保险的运营效率⑨▄╚,改善客户体验提出可能ア,区块链中有一项核心技术是智能合约♀,它能够大大提高保险合同执行的效率╢,特别是在理赔环节←ξ,通过智能合约技术拾╦,能够使保险理赔更加规范和刚性艾Й㎜ソぼ,提高客户体验水平Κ。同时ㄝㄖ,区块链的分布式技术┨╗┵,能够保险理赔数据的交换提供更加便捷的方式℡お⑤,一方面是避免单证收集与交换的工作>╧┫〖,另一方面也能够避免道德风险导致的骗赔Г。  同时当前区块链技术落地保险业依然存在诸多难点ぅヱ,比如在技术层面存在扩展性问题ǜ、安全问题等弐Ф°ホ适,在非技术层面面临着对参与者总体管理能力╩╳め、观念的挑战弐з┪、对问责①↘、责权分配的挑战ア◣С。、跟现有规则的冲突等一系列矛盾§╭。  如何更好的利用区块链技术解决当前保险行业的痛点优█Я,如何更好的让区块链技术落地保险业╟夬ねズ氺?启明星在线将在继续为您带来*新的资讯█。

  中国贸易报讯 以“规范自律﹤、创新提升ⅰⅥ∧,推动行业高质量发展”为主题的2018中国非金属矿工业发展论坛与展示博览会将于10月25日至27日在安徽合肥举办零丩。本次论坛将总结分析40年来非金属矿工业发展经验与成果及未来发展战略与定位Τ分┿,举办非金属矿有关投融资项目推介与合作мТてΩ、非金属矿工业新产品πуよ﹃,、新技术Χ┲、新工艺╇╀┇!、新装备展示等活动⒉㏒Τ零々E!   【萘私猝┄绚川N↑,本次会议除主会场举办2018中国非金属矿工业发展论坛外优〢╜à⒌,还将设立8个分会场жㄝき∈◎,同期举行石墨及石墨材料产业发展论坛ιΝ乚び、萤石产业发展论坛等╉。

北京2018年8月3日电 /美通社/ -- 2018年8月2日ъ╩ふョ,在路上商旅**冠名2018中国商务旅行创新发展大会暨商务世界·2018年中国商务服务大会商旅主题论坛在北京国际会议中心成功举办ョ。本次大会由商务部流通产业促进中心つ㎜、中国外商投资企业协会共同发起指导甴,由劲旅集团┹ì—↗〤、商务世界联合主办=╆‰Ψ㎜ˉ小?ぇ! 【⒙眉抛懿梦撼と饰蠡峥恢麓千讪d,他表示中国商旅服务市场已经进入新时代ねてレ≡。近年来中国商旅市场一直保持快速增长⑷,根据劲旅咨询与美亚商旅联合发布的《2017中国商旅管理市场白皮书》显示仟┳,2013-2017年中国商旅管理市场交易规模持续增长┓╓ぴ〞,其增长率各年有所不同┞し,但总体在17%-21%之间浮动ㄥㄞ㏄チ,预计2018年中国商旅管理市场交易规模将接近2300亿元╰┗。随着中国企业差旅管理意识的提升⑻∧木Ц,以及“一带一路”倡议持续深入推进⒃⑩шろ㈣,更多的中国企业开始布局海外市场О┼Ⅶ③,必将给中国本土的差旅管理公司带来更多机遇㎝︻,未来中国商旅市场仍将呈现稳步增势月·猡郅喋椋    在路上商旅 CMO 郑燃在演讲中表示⒉ト◣Сミ,商旅行业是一个有价值ΙΑ、有尊严的行业Ζ∴╆,随着企业差旅意识的提升和需求的增强弐微ぼ,商旅管理的价值日益凸显ゴ↑艾。重视价值á└⒃←ш、善于自律是商旅发展的关键タ⊙,在路上商旅每年能够为企业节约15%-30%的差旅成本和管理成本ちず,还能提高差旅人员10-30%的出行效率─—项з,这就是服务的价值㏒⑨! ∮肱访莱墒斓纳搪檬谐∠啾醛Yおソ,中国尽管已经超越美国成为第一大商旅市场╭,但企业对于为专业的差旅服务埋单的观念还尚未真正建立起来カイ弎ㄤ,还需要被不断强化认知ЛЕ。因此ⅴ水肆ぽ±,商旅企业∨、差旅需求企业双方都应该深刻认知到这样一个理念⑹∝,“服务有价”是商旅企业健康发展的关键?々欤    差旅壹号董事兼**副总裁姜元斐在演讲中表示⒓ュ⊙И,央企类型企业差旅中经肠钉椋会遇到的问题为合规透明ㄏじㄦ、流程繁琐つ⒄夬╜≡、效率低等┄ハ夊┈ˉ。差旅服务企业需要做到的就是パ/ぶ,帮助企业实现差旅的合规透明ⅶデэ╅、提效率〝‰..乛┵、降成本Υ、提升员工出行体验きユ┭、进行差旅分析和优化等㈡オ亅,而做到这些服务的关键¢ⅵ⒀祝,是技术创新ǐぐッ┓,这也是差旅壹号的核心优势所在╜ǚ·欷摇饱法牛  另外㏄ギчづ↘,中国联通商旅事业部副总经理林澍ф、鲸力商旅创始人兼 CEO 李晓辰°┉ˇ▄べ、在路上旅业 VP 焦笑斐λ┲、中航易购 CEO 郭力わü〔、HRS 大中华区业务拓展总监许晓磊均对各自领域的商旅业务作了详细精彩的分享‰..δ〖。2018中国商务旅行创新发展大会在京成功举办  除了演讲环节ㄏ。,本届商旅大会还组织了主题为“商务旅行服务平台化发展与专业分工”⑽⑶ア、“MICE 市场创新与突围”╆ㄈ、 “商旅企业全球化布局与本土化战略策略”三场精彩对话…ブ▌〃常  2018年ア↓,步入黄金发展期的中国商旅市场保持着快速发展┹┭(弐,在这个机遇与挑战并存的时代吉╳﹃νр,本着“推动中国商务旅行服务行业发展进程ò,深度挖掘企业经营服务潜力”的办会定位╟よぇ∧の,在路上商旅**冠名2018中国商务旅行创新发展大会立足中国市场┲吉ふョ②,以“追求实效ㄈ㎝⑸′、剖析问题∥⑶÷л、把握趋势”为核心价值和特点║を,为广大商旅企业提供更**的学习交流平台℡Ⅸソб、ⅲ  为搭建更广阔ぼ、高端的商旅交流平台ΥΘЛた,2018中国商务旅行创新发展大会**与2018年中国商务服务大会暨展览会达成合作О,对大会规模⒊、阵容进行全面升级々〣╞┡Σ,旨在为商旅企业д╙、商旅从业者搭建更大广阔的信息交流共享平台ぽㄅⅦ⑵⊿,展望一带一路背景下中国商务服务业的美好前景↙财亇、眨  “让创新者收获更多ゃ┪」,让做旅游的人更幸福ぇ、鹰璃椹悖”深度服务行业ㄎ┥、深度提供价值是劲旅人不变的追求—プ〤,期待与旅业大咖携手洞察行业走势┚℉`Чタ,聚焦行业热点п,创新思维ヌ>┝ャ、务实争先特女,共同赢在旅游黄金机遇期Φщㄝ。

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